Utility4.0 - The future of energy

Utility4.0 - The future of energy

Utility 4.0 mit Malte Kalkoffen (endios) - Der Stadtwerke-Kunde ist nicht weg, er ist nur woanders.

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00:05:37 - Wer ist Malte, wo kommt er her und wie waren seine ersten Schritte nach dem Studium?

00:08:49 - Wie kam es zur Gründung des ersten Start-ups, einem Einladungsportal als USA-copycat?

00:11:31 - Wie kann man sich so ein Einladungsportal vorstellen?

00:16:16 - Wie lief der Exit aus dem Einladungsportal-Start-up? Was hast du aus den Erfahrungen mitgenommen?

00:18:30 - Was hast du mitgenommen aus deiner Zeit als Berater in der Energiebranche? Warum hat dich die Kundenschnitttstelle von Energieversorgern so fasziniert?

00:21:00 - Was war die Geschichte hinter der Gründung von endios?

00:23:25 - Gab es am Anfang ganz konkrete Kundenprobleme, die ihr mit eurer Lösung adressieren konntet?

00:26:10 - Wie lief die Gründung von endios? Woher kam das Geld und die ersten Mitarbeiter?

00:34:57 - Was war drauf auf der ersten Stadtwerke App? Was habt ihr gebaut?

00:37:00 - Waren viele Kunden auf den ersten Stadtwerke-Apps unterwegs?

00:37:30 - Was ist heute mit einer Stadtwerke-App drauf? Was hat sich in den vergangenen Jahren verändert?

00:41:28 - Was verbirgt sich hinter der Marketing-Cloud von SAP? Und arbeiten damit auch die großen E-Commerce-Spieler?

00:45:41 - Was kostet so eine Stadtwerke-App? Initial und laufend?

00:46:58 - Gibt es Modelle, um die App-Kosten im Betrieb zu senken?

00:50:37 - Sollten man heute sofort mit der Stadtwerke-App starten oder doch mit dem web-basierten Kundenportal?

00:51:15 - Wie hoch ist der Betreuungsaufwand für eine Stadtwerke-App?

00:54:04 - Können ERP-Systeme wie z. B. Schleupen angebunden werden?

00:57:30 - Kann man andere, bereits bestehende Apps z. B. für E-Mobilität einbinden?

00:59:58 - Wären Corona-Anwendungsfälle nicht auch etwas für eine Stadtwerke-App gewesen?

01:02:58 - Hat Corona die Nutzung und Verbreitung von Stadtwerke-Apps merklich gepusht?

01:04:40 - Gehen Baustellenwarner oder Sonderangebote über eine Stadtwerke-App?

01:04:55 - Kann man neue Stadtwerke-Produkte pushen, z. B. Glasfaser-Angebot?

01:06:20 - Wie kommen ich an die Kundendaten, wenn der Nutzer noch kein Stadtwerke-Kunde ist?

01:08:20 - Kann man Sponsoring-Konzepte mit einbinden?

01:08:38 - Kann Social-Media integriert werden?

01:09:11 - Was kostet so eine Marketing-Cloud?

01:10:02 - Kümmert ihr euch um den Erfahrungsaustausch zwischen euren Kunden?

01:12:00 - Warum haben noch nicht alle Stadtwerke eine Stadtwerke-App? Was spricht noch dagegen?

01:14:10 - Sind Stadtwerke-Apps wirklich noch zeitgemäß? Werden zukünftige Nutzer die Dienstleistungen der Stadt und der Stadtwerke nicht in der Google-Ergebnisliste suchen?

01:19:05 - Bekomme ich zum Beispiel auch das Angebot der Lime-E-Scooter in die Stadtwerke-App rein?

01:21:30 - Wie kommt das sub-kulturelle einer Stadt in die bisweilen künstliche Welt einer Stadtwerke-App?

01:22:55 - Welche Wettbewerber hat endios?

01:25:00 - Wie groß ist endios heute und wir organisiert ihr eure Arbeit?

01:26:27 - Wie verdient ihr Geld, wie seid ihr finanziert?

01:28:18 - Wollt ihr als endios auch international wachsen?

01:29:14 - Plant ihr auch, SmartCity-Apps zu entwickeln?


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Über diesen Podcast

Ich möchte mich in diesem Podcast-Format mit Menschen unterhalten, die sich noch etwas vor- genommen haben auf ihrem Weg in eine emissionsfreie Energie- und Lebenswelt.

Meine Gäste sind Gründer:innen, Innovator:innen, Vorstände und Geschäftsführer:innen aus der „neuen und alten“ Energiewirtschaft genauso wie Menschen, die sich um das gute und nachhaltige Leben in unseren Städte, Kommunen und Gemeinden kümmern.

Besonders reizen mich Gäste, die die Dinge etwas anders, etwas schneller oder etwas radikaler machen als bekannt oder gewohnt: Why not break things? Why not bringing things faster to live?
Dabei habe ich mit meinen Gästen die Zeit, die nötig ist, um in Ruhe hinter die ersten Sätze zu schauen, um Dinge wirken zu lassen und um im Columbo-Stil gerne noch einmal hinterher zu fragen.

von und mit Timo Eggers & Oliver Doleski

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